Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir halten uns an die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch BIKU Languages AG, Vordere Vorstadt 8, 5001 Aarau.
1. Besuch unserer Website
Unsere Webseite kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert (sog. Server-Logs), ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Diese Daten werden nur zum Zweck der statistischen Auswertung gesammelt. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.
2. Cookies
Cookies werden beim Besuch unserer Website in Ihrem Browser gesetzt, um bestimmte Funktionen bei der Anzeige unserer Website zu unterstützen und um die Website vor Missbrauch und Spam zu schützen. Die dabei erhobenen Daten werden von uns nicht für andere Zwecke verwendet, insbesondere nicht zu Marketingzwecken.
3. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung
Auf unserer Website finden Sie verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit uns (E-Mail, Telefon, Kontaktformulare etc.). Es versteht sich von selbst, dass Ihre E-Mail-Adresse und weitere Inhalte, die Sie uns dabei freiwillig zukommen lassen, erfasst und von uns bearbeitet werden. Dabei werden die entsprechenden Daten auch an die jeweiligen Sprachschulen weitergegeben, welche von Ihnen besucht werden sollen.
Pflichtfelder in Formularen werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung der Anfrage benötigen und ohne deren Angabe die Anfrage, Bestellung und/oder Buchung nicht abgewickelt bzw. die Kontaktaufnahme nicht versendet werden kann. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die uns in diesem Zusammenhang übermittelten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre Daten über ein offenes Netzwerk wie das Internet an uns übermitteln, solche Netzwerke in der Regel nicht als sichere Umgebung angesehen werden. Informationen, die z. B. über das Internet (wie z. B. auf oder von der Website oder per elektronischer Nachricht) gesendet werden, können von unbefugten Dritten abgerufen werden, was möglicherweise zu Offenlegungen, Inhaltsänderungen oder technischen Fehlern führt. Selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden, können über das Internet gesendete Informationen über internationale Grenzen übermittelt und an ein Land mit einem niedrigeren Datenschutzniveau als in Ihrem Wohnsitzland weitergeleitet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung über das Internet an uns übernehmen.
4. Newsletter
4.1. E-Mail mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die entsprechenden Daten zur regelmässigen Zustellung des nämlichen Newsletters (ca. 3-4 Mal im Jahr). Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die im Impressum beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
4.2. E-Mail ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme durch Sie erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen ca. 3-4 Mal im Jahr einen Newsletter per E-Mail zu senden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die im Impressum beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter widersprechen.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, namentlich: Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Straße 126, D - 10179 Berlin. Weitere Informationen zum Datenschutz von Newsletter2Go finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.newsletter2go.com/de/features/data-security.
5. Verlinkte Plattformen und genutzte Dienste
5.1 Facebook
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Meta Inc., USA) integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
5.2 Instagram
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy.
5.3 YouTube
Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, USA, einer Tochtergesellschaft der Google LLC, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
5.4 LinkedIn
Auf einigen unserer Webseiten sind Verknüpfungen zu LinkedIn enthalten. Betreiber des entsprechenden Dienstes ist LinkedIn Ireland United Company, Irland. Wenn Sie die entsprechenden Verknüpfungen / Buttons anklicken, werden Daten an LinkedIn übermittelt. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem LinkedIn Account angemeldet sind, werden diese Daten mit ihrem Profil bei LinkedIn verknüpft. Es gelten dabei die Datenschutzerklärungen von LinkedIn, welche Sie unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? sowie unter https://de.linkedin.com/legal/privacy/eu? abrufen können.
5.5 Whatsapp Business
Falls Sie mit uns über Whatsapp Business Kontakt aufnehmen, werden wir folgende personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten: Telefonnummer, ihren Nutzernamen und ihr Profilbild, die von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalte und Medien. Bei der Verarbeitung der entsprechenden Daten beschränken wir uns auf die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Beantwortung ihrer Anfragen und die Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Der Dienst von Whatsapp Business wird von Meta Inc., USA angeboten. Die Datenschutzrichtlinie des entsprechenden Dienstes finden Sie hier: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
5.6 Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google (Google LLC, USA). Google Analytics verwendet hierzu Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und gespeichert. Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung «_anonymizeIp()», so dass die an Google übertragenen IP-Adressen dort nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschliessen (IP-Masking). Google wird diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch der Website auszuwerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten für unsere Website zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation des Cookies für Google Analytics durch eine Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Der Datenerhebung und -speicherung für Google Analytics kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch ein Browser-Plugin von Google widersprochen (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerspruch erneut von Ihnen durchgeführt werden muss, sofern Sie die Cookies in Ihrem Browser entfernen oder mit einem anderen Browser auf unsere Website zugreifen. Weitere Hinweise zu Google Analytics finden Sie hier: https:// www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html.
5.7 Google Maps
Um Besuchern den Standort unseres Büros und der Sprachschulen anzuzeigen, ist Google Maps in unsere Website eingebunden. Wenn die Karte von Ihnen geöffnet wird, nutzen Sie den entsprechenden Dienst von Google und es werden entsprechend Daten an Google übermittelt. Google Maps wird für die Schweiz betrieben von Google Ireland Limited, einem Unternehmen der Google LLC, USA). Deren Angaben zum Datenschutz finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
5.8 TikTok
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes TikTok eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die TikTok Technology Limited, Irland, sowie TikTok Information Technologies UK Limited, England. Wenn Sie in Ihrem TikTok-Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des TikTok-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem TikTok-Profil verlinken. Dadurch kann TikTok den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch TikTok erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok unter www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
5.9 Schriftarten
Um die von uns verwendeten Schriftarten optimal in unsere Website integrieren zu können, verwenden wir die Dienste von Adobe-Fonts (typekit). Dessen Angaben zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policies/adobe-fonts.html
5.10 Booking.com
Für die Buchung Ihrer Reise ist auf unserer Website eine Suchmaske von Booking.com integriert. Betreiber des entsprechenden Dienstes ist Booking.com B.V., Niederlande. Wenn Sie die entsprechende Suchanfrage verwenden, werden die von Ihnen erfassten Daten an Booking.com übermittelt. Sind Sie zudem in Ihrem Booking-Account eingeloggt, wird ihre Suchanfrage mit dem entsprechenden Account bei Booking.com verlinkt. Weitere Informationen zur Bearbeitung ihrer Daten bei Booking.com finden Sie unter www.booking.com/content/privacy.
5.11 Weiterführende Links
Diese Datenschutzerklärung zum Datenschutz gilt nur für unsere Website. Die Website kann Links auf externe Websites enthalten (z.B. für die Dienste von Gymglish, bvoice, Dundee Travel etc.), auf die sich diese Erklärung nicht erstreckt. Wenn Sie unsere Website über einen Link verlassen, wird empfohlen, die Datenschutzhinweise jeder Website sorgfältig zu lesen.
6. Sicherheit, Administration und Hosting der Website
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre von uns beim Besuch der Website erhobenen Personenbezogenen Daten vor unbefugter, versehentlicher oder unrechtmässiger Verwendung zu schützen. Zum Schutz der Sicherheit der Datenübertragung setzen wir übliche Verschlüsselung (z.B. SSL) über HTTPS ein. Für die Administration der Website in unserem Auftrag ist interpunkt ag, Aarau, zuständig (www.interpunkt.ch). Das Hosting der Webseite erfolgt in unserem Auftrag durch die METANET AG, Zürich (www.metanet.ch).
Alle Mitarbeitende der genannten Provider, die auf personenbezogene Daten zugreifen, müssen die internen Regeln und Prozesse in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten, um sie zu schützen und ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten.
7. Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die untenstehende Adresse an uns wenden.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns die jederzeitige Änderung dieser Mitteilung vor. Die jeweils aktuelle Version stellen wir Ihnen unter www.biku.ch/datenschutz zur Verfügung.
9. Kontakt zu uns als verantwortlichem Betreiber
BIKU Languages AG, Vordere Vorstadt 8, 5001 Aarau; Tel. +41 (0)62 822 86 86; info@biku.ch.